焦点新闻-新浪科技: iPhone 5维修成本居高不下：苹果公司控制过严

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iPhone 5维修成本居高不下：苹果公司控制过严
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May 24th 2013, 06:39

　　导语：国外媒体今天撰文称，iPhone 5的维修成本之所以一直居高不下，更换屏幕的价格甚至超过200美元，主要原因是苹果公司对零部件严加控制。
　　以下为文章全文：
　　笨手笨脚的用户为苹果公司创造的收益，几乎与该公司的避税所得相当。
　　如果iPhone 5的屏幕碎了，更换的费用高达229美元，甚至比美国市场200美元的两年合约机价格还高，即使与650美元的裸机价格相比，也达到了三分之一。部分苹果公司零售店的维修费为149美元，如果花了99美元购买AppleCare保险，更换的费用只有49美元。
　　苹果公司发言人并未对此置评。
　　iPhone 5的零件更换费用远高于前几代产品，以至于很多独立维修服务提供商都无法继续支持这款产品。在线电子产品维修服务提供商ComputerOverhauls.com说："由于零部件更换成本过高，我们已经不能维修iPhone 5了。目前，苹果公司旗舰店是维修受损iPhone最便宜的渠道。"其他服务的报价高达250美元，甚至更高。
　　iPhone维修服务利润丰厚。根据美国消费电子产品保险公司SquareTrade的调查，2012年，有接近三分之一的iPhone用户的设备出现过损坏的情况。自从iPhone 2007年发布以来，用户在这款手机的维修上花费的资金接近60亿美元。但iPad似乎更受呵护一些，大约只有10%的iPad出现过损坏。
　　美国电子产品维修服务iCracked创始人阿杰·福赛斯(AJ Forsythe)表示，换一个iPhone 5的屏幕需要5到10分钟，比iPhone 4容易。iPhone 4的屏幕有27个螺丝，共3层：前面板、带有电极的触控感应层、显示图像的液晶显示屏。iPhone 5只有5个螺丝，结构也只有两层。
　　尽管如此，iCracked的iPhone 5维修费(169至199美元)仍然比iPhone 4S(79至99美元)高出一倍。为什么？因为苹果公司牢牢掌控着市面上的iPhone 5零部件。"市场规律决定价格。苹果公司每天大概卖出30万部iPhone，随着维修市场的扩大，价格将会降低。"福赛斯说。
　　"从生产到零件，苹果公司控制着iPhone 5的方方面面。"科技产品折扣网站TechBargain.com编辑杰夫·海内斯(Jeff Haynes)说。由于iPhone 5比iPhone 4体积大，因此换修成本会更高。"苹果公司试图让人们花99美元购买AppleCare服务，并且对苹果公司旗舰店形成依赖。"他说，"如果你不这么做，屏幕碎了就至少要花230美元。"
　　多亏了一些DIY工具，用户完全可以用不到四分之一的价格自己动手给iPhone 4换屏幕。一个名叫亚当·卡瑞(Adam Carey)的纽约移动开发顾问花25美元从亚马逊买了一套DIY设备，然后按照在线电子产品维修网站iFixit.com上的说明用两个小时修好了自己的iPhone。"这可不是光扣上个盖子那么简单。"他说，"感觉像是做手术，手必须要稳。"(鼎宏)
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