科技要闻-新浪科技: Square在线商店意在与Twitter实现协同效应

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Square在线商店意在与Twitter实现协同效应
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Jun 28th 2013, 05:07

　　导语：美国《连线》杂志网络版今天撰文称，由于身兼Twitter董事长和Square CEO，因此杰克·多西此次推出Square Market在线商店的举动无疑是希望在这两大企业之间实现协同效应。而通过对功能的深入分析不难看出，这个在线销售平台希望成为后台系统，把Twitter变成一个店面。
　　以下为文章全文：
　　"协同效应"这个词早就在商业领域被用滥了。但如果你既是Twitter的董事长，又是当今最受瞩目的商务创业公司的CEO，协同效应或许就不再是一句空谈。
　　这可能正是杰克·多西(Jack Dorsey)推出Square Market的目的，这也将是Squrae首次大举进军网络购物领域。
　　自2010年发布至今，Square的主要业务都是通过一个插在智能手机和平板电脑耳机插孔上的读卡器来完成信用卡付款。多西在提及Square的前景时经常说，95%的商务活动都是通过线下展开的。
　　但Square Market的推出不仅承认了小企业已经不再单纯着眼于线下的现实，还为他们提供了一个工具来消灭线上与线下之间的隔阂。现在，任何用Square来处理结账业务的商家都只需要在应用中点击一个开关，便可以立刻创建一个在线商店。
　　"我们的使命是简化商务流程。"多西一边展示这款新产品，一边说，"这不单指线下商务或线上商务，而是指整个商务领域。"
　　要使用Square的收银业务，店家需要在应用中输入库存数据，包括描述信息、价格和图片。当有人到实体店购物时，收银员只要点击相应的物品即可将其添加到总价中。而在最新的应用中，店家还可以选择提供网购服务。只需要点击"同意"开关，便可以将商品信息发布到网上商店里。
　　这项功能秉承了Square一贯的简洁风格，界面元素简单到了极致，只有图片、定价和一个购买按钮。但这并非出于美学偏好。Square在声明中说，在线商店本身并不是最重要的部分，出售的商品才是最重要的。这也是与Twitter实现协同效应的地方。
　　你或许并不知道Twitter有一项名叫"产品卡片"的功能，可以将一个指向网购页面的链接转换成类似于目录列表的模式，并嵌入到Twitter消息中。Square Market里的产品列表与这些产品卡片十分相似，这并非巧合。当店家或任何人在Twitter中发布一个指向Square Market列表的链接时，这款产品的卡片都将包含一个购买按钮，帮助用户直接切换到Square的界面。从这一点来看，Twitter已经变成了一个店面。
　　但这一业务并不仅限于Twitter。在Pinterest或Facebook上分享后，也可以实现类似的效果。从这个意义上讲，Square Market不再是一个目的地——尽管他们希望成为目的地——而是一个兼容众多平台的社交购物后台系统。Square Market中列出的商品成为了多西所谓的商务"原子单位"。关键在于显示所出售的商品，而不是强调销售行为是由Square处理的。
　　"我们不必非得明确推销品牌，而是把重点放在用户身上。"多西说，"Twitter和Square都很好地弱化了自己的品牌，转而强调使用这些服务的人。"
　　至于Square是否需要为Square Market展开更多推广活动，还需要在今后几个月才能见分晓。虽然Square号称每年都能处理数十亿美元的交易，但在零售领域的触角还远未实现无处不在——只有一个显著的例外。
　　作为星巴克在美国所有连锁店的信用卡和借记卡处理商，Square已经展示出自身的实力：不仅可以处理农贸市场的交易，还可以应对全国性连锁企业的庞大业务量。多西相信，无论Square Market的在线商店有多少家，该公司的数字基础设施都足以应对。
　　与此同时，Twitter还提供了庞大的数字营销基础设施，不仅可以提升产品的认知度，还能直接为Square输送业务——因为Square已经拥有一个在线商务平台。由此看来，"协同效应"这个词的确很适合用来描述多西的计划。(书聿)
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