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耐克是如何拥抱互联网和大数据的?
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Apr 26th 2013, 01:58
就在本土运动品牌们还在为库存焦头烂额的时候,耐克已经在积极拥抱互联网带来的行业变革了。
去年12月,耐克与孵化器TechStars合作启动了Nike+Accelerator项目,鼓励创业团队利用Nike+的平台开发出更加创新的应用。如今,10家候选公司终于出炉。目前他们正在耐克位于波特兰的总部进行为期3个月的创业指导。
我们先来看看耐克相中的究竟是怎样的10个项目。
健身课程预定网站GoRecess
GoRecess是一家对接健身课程与运动爱好者的在线预定平台,用户可以方便地根据自己的地理位置以及想要进行的运动预定课程,大大简化了过去的流程。
赛事组织管理平台RecBob
举办一场球赛的繁琐每个经历过的组织者都深有体会,RecBob就是为了解决这一烦恼而生的,只要在网站上创建一个比赛项目,它就会自动通过客户端通知你的朋友们,并且还能针对各种突发状况进行人员调整。利用RecBob,你甚至可以在自己的社区甚至城市内用它组织一届小规模的"世界杯"。
游戏工作室Chroma
Chroma是一家独立的游戏工作室,这是一家主打虚拟现实技术的公司。目前这家公司正在全力开发一款名叫JumpBots的移动端游戏,具体游戏内容不详,不过其官网上介绍,这是一款具有社交属性的游戏,用户能够向好友发起挑战。
电子战术板CoachBase
CoachBase是一个为教练量身定做的应用。喜欢看NBA的朋友一定会对场边教练手中的战术白板印象深刻,CoachBase将iPad变成了战术板,它可以记录下教练绘制的各套战术,并且以动画演示,最后还能将它们分享给自己的队员,极大提升了教练的工作效率。
运动慈善网站FitCause
FitCause其实是一个慈善项目,它旨在将运动与慈善结合在一起。例如,用户可以建立一个目标——消耗一万卡路里就向慈善机构捐款一千美元,发起人可以邀请朋友共同完成目标以便减少自己的经济压力。这个点子不错,不过,现阶段在国内复制这样的模式似乎可行性不大。
广告平台HighFive
HighFive是一个连接商家和用户的广告平台,当用户的运动量达到一定程度时就可以得到一些奖励,通过接入用户的运动数据,它可以实现相对精准的广告投放。比如一个有着减肥目标的用户可以在运动量达到一定程度时可以享受到无线健康秤的折扣。
企业级健身管理平台Sprout at work
对于大公司来说,运动健身是凝聚团队、塑造企业文化的极佳手段。Sprout就是这样一个针对企业内部的运动健康社区,员工可以在上面记录自己每天的各项运动并且与同事展开竞争,对公司来说,员工的身体素质的增强也意味着将有更好的状态面对工作。如今,麦肯锡已经成为它的第一批客户之一了。
儿童版的Fitbit计步器GeaPalz
GeaPalz是一款类似于Fitbit的计步器产品,不过它是为儿童量身打造的,它的造型是各种可爱的卡通形象,网站和移动端的UI也是符合儿童审美的卡通风格。
健身卡牌游戏FitDeck
FitDeck是一款运动健身主题的卡牌游戏。传统的健身计划往往让人感到十分枯燥,因为每次的运动项目都是相对固定的,锻炼者很快就会厌倦,但是FitDeck以卡牌的形式让锻炼者能够随机组合运动项目,以此增加运动的趣味性。
无法定义的Incomparable Things
Incomparable Things是一个十分特别的公司,它的愿景是关注儿童健康,不过至今它还没有任何成型的产品推出。这家公司的有趣之处在于,它希望在从心理学、社会学的角度切入,并且结合技术手段来帮助人们克服阻碍运动的惰性,这或许才是打动耐克的原因吧。
Fitbit、Jawbone UP等数字化产品的流行正在悄然改变传统的运动产业,它的内涵已经不再只是过去人们所认知的运动鞋服,而是延伸到了与互联网紧密结合的数字化产品这一新的领域。在这片全新的战场上,老牌巨头耐克已经迈出了自己坚实的第一步。
自从2005年开始与苹果秘密研发Nike+iPod的产品组合,到2010年正式成立数字运动(Digital Sport)部门,耐克花了5年时间逐步梳理清楚了自己在互联网时代的位置和发展方向。如今,互联网和大数据已经开始深刻影响这家公司的传统业务。
耐克的数字运动平台Nike+至今已经拥有了超过1000万的注册用户,它所收集到的用户运动数据已经成为耐克在产品设计时的重要参考。
耐克跑步鞋产品设计总监罗伯特·多兰接受《商业价值》专访时透露,Nike+收集到的数据显示,大量的用户是在夜间进行跑步锻炼的。"当了解这点之后我们开始思考,在光线昏暗的条件下跑步,人们需要什么?毫无疑问,是可见度和安全性。因此我们在设计鞋的时候加上了反光材料,在设计衣服时也加上了反光材料。"
这只是互联网和大数据对耐克影响的一个缩影。
对于一家身处传统行业的公司来说,完成业务和思路上的调整绝非易事。因为产品的属性正在发生改变,过去的运动鞋正在变为一件消费电子产品,耐克"年轻"的数字运动部门必须要与身为"前辈"的设计部门学会合作。
比如,数字运动部门打算往鞋子里加入更多的传感器,那么设计部门在产品设计时就必须做出相应的妥协与调整。而站在设计师的角度看,从某种意义上讲,数字化是对自己设计的一种"入侵",所以冲突也在所难免。
"当然,我们经常会有冲突。"罗伯特·多兰直言,数字运动部门的有些创意在他看来是"坏主意"。"但我认为这是生活和工作的一部分,一旦有冲突和压力产生,意味着我们可以修正一些东西。"
对于处于转型期的公司,新浪思维的碰撞在所难免,此时,开放包容的态度就显得尤为重要。这次变身孵化器,更是体现出这家公司拥抱变化的积极心态。耐克意识到,想要完成转型,需要借助"外脑"的力量打破自己在思维上的局限。
研究一下首批被耐克选中的10家创业团队的业务,会发现一些非常有趣的东西。这些项目中,健身游戏Fitdeck、健身课程预定平台GoRecess等服务的是大众消费者,这与耐克现在的目标消费人群是紧密结合的,不过除此之外,还有Sprout at work和GeaPalz这样分别针对企业和儿童的服务。
企业级市场的潜力一直被严重低估,许多公司都还没有意识到员工健康对于企业运转效率的重要,而这在将来一定会得到改观,而对于耐克来说,企业客户能够帮助耐克进一步拓展自己的消费人群,一些没有运动习惯的人或许会在公司文化的影响之下开始进行锻炼;幼儿消费群则是耐克没有完成很好覆盖的另外一个人群,通过儿童计步器产品GeaPalz,耐克可以收集到用户从小开始的运动数据,这些数据的价值不言而喻。
虽然眼下由于全民运动热情的衰减,,耐克同样在中国市场面临库存的问题,但是市场周期性的成长与衰退都是正常的现象。而当市场回暖的时候,耐克眼下在数字化上播下的种子就会迎来丰收。本土品牌用20年的时间才拉近了与国际巨头的距离,然而在移动互联网和大数据时代来临之际,耐克又突然加速将对手们甩在了身后。
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